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2019-04-15 17:57:16 來源: 慈善公益報
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  ——遼陽市宏偉區奧林園社區“嵌入式”養老服務試點工作側記

  “大媽,別緊張,您的血壓降下來了,之后一定要注意休息,按時吃藥……”4月8日上午,遼寧省遼陽市宏偉區奧林園社區養老服務驛站里,巡診醫生耐心地為老人體檢,一臉燦爛的笑容讓人如沐春風。

  奧林園社區是宏偉區社區“嵌入式”新型養老的服務試點,已入住了10多位老人。“嵌入式養老就是把敬老院建在社區,由社區驛站集中為生活不能自理和在家無人照顧的老人提供日間照料,并和附近醫院簽約為老人提供醫療服務。”奧林園社區高書記說,養老就在家門口,小事不出門,小病不出社區,既有家的歸屬感,還能替無暇照顧老人的子女分憂解難,是嵌入式養老的優勢所在。

  “兒子和兒媳白天忙著上班顧不上我,整天琢磨把我送到敬老院,我說啥也沒同意,舍不得家,也舍不得幾十年的老街坊,這社區養老院開的挺及時啊。”居民張大爺動情地說。

  小試點背后離不開政府的大動作。為滿足多元化養老需求,遼陽市專門出臺政策,降低社會力量準入養老市場門檻,以新建、購買、租賃等方式,無償為民營企業提供場地和設施,給予補貼,并委托社會力量低償運營。

  “我們社區以前在樓房辦公,為支持試點建設,工作人員從樓房搬到了平房,誰也沒一句怨言,就是想給老人們提供一個舒適的養老環境,讓他們能夠安度晚年。”社區工作者小張說。

  硬件達標了,軟件也要跟上。承擔社區養老服務工作的是“幸福爸媽養老服務發展中心”,這是一家本地知名養老品牌機構,奧林園社區是其連鎖經營的6個站點之一。作為一家土生土長的民營企業,他們對當地老年人的生活習性和養老需要把握準確。

  “我們采取互聯網+人工智能的模式,擁有一支專業的服務團隊,工作人員都受過正規、專業、系統的崗前培訓,不僅能滿足老人的大眾服務需求,還具備一定的心理知識和其他技能,可提供多層次服務。”中心董事長董守仁說。

  整合線上、線下服務功能,開展“雙上樓一集中服務”,即上樓服務、上樓醫療;依托社區驛站集中照顧老人。大眾化套餐、個性化訂餐,上門醫療、遠程服務……既讓老人吃得開心,住得舒心,又把在家養和在家醫有機結合起來,養老的地方不治病、治病的地方不養老的難題迎刃而解。

  “這些孩子服務態度好,體貼人,照顧的比兒女都周到。”說起社區養老院的好處,居民王大媽臉上的皺紋都笑開了花。

  試點雖小,發揮的卻是大作用。據不完全統計,試運行9個多月來,社區養老院已為14名半失能老人上門洗澡、擦浴17人次,代購跑腿35人次;退休醫生、護士和專家上門為高齡老人化驗、做心電圖等檢查53人次,老人院后醫囑給藥48人次,被老人們親切地稱為“沒有圍墻的養老院”。(王學軍 姚鳳龍)

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【糾錯】 責任編輯: 高海英
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